[รายงานพิเศษ]
ถอดรหัสความสำเร็จ รพ.เปือยน้อย จากติดลบ 5 ล้าน สู่กำไร 20 ล้าน ด้วยทุนมนุษย์
นพ.พิทยภูมิ สิริเพาประดิษฐ์
นพ.พิทยภูมิ สิริเพาประดิษฐ์ ผอ.รพ.เปือยน้อย พลิกวิกฤตการเงินโรงพยาบาลจากขาดทุนสะสม สร้างโมเดล “แตกหน่วยธุรกิจ-ปั้นคน-บริการคุณภาพ” ยกระดับความเชื่อมั่นชุมชน รายได้พลิกกลับบวกกว่า 20 ล้านบาท หากกล่าวถึงโรงพยาบาลเปือยน้อย ก่อนปี 2567 ภาพที่ปรากฏคืออาคารเก่าแก่ดั้งเดิม ไม่เปลี่ยนแปลงมานาน 19 ปี ประกอบกับสภาพการเงินติดลบอย่างต่อเนื่อง พัฒนาอะไรได้ยาก — จนกระทั่ง นพ.พิทยภูมิ สิริเพาประดิษฐ์ ก้าวเข้ามาดำรงตำแหน่งผู้อำนวยการเมื่อต้นปี 2567 คนที่ 19 โดยไม่มีประสบการณ์บริหารโรงพยาบาลมาก่อน แต่สิ่งที่เขามีคือวิสัยทัศน์พลิกฟื้นจากภายใน
“ผมไม่ใช่คนในพื้นที่ แต่ผมมองเห็นว่าโรงพยาบาลนี้เหมาะกับการพัฒนามากที่สุด ก่อนหน้านี้ผมเป็นหัวหน้างานปฐมภูมิและระบาดวิทยา รพ.มัญจาคีรี และก่อตั้งมูลนิธิช่วยผู้ป่วยยากไร้ ไม่เคยบริหารโรงพยาบาลเลย แต่รับโอกาสนี้เพราะเชื่อว่าที่นี่จะเปลี่ยนไปได้” นพ.พิทยภูมิ กล่าวในการให้สัมภาษณ์
ก่อนหน้านี้ รพ.เปือยน้อย ติดเกรด C ด้านการเงินมาโดยตลอด รั้งท้ายของประเทศในกลุ่มโรงพยาบาลขนาด 30 เตียง เริ่มแรกเคยคิดขอรับบริจาค แต่เห็นว่าไม่ยั่งยืน จึงเปลี่ยนกลยุทธ์: ลงทุนคน-ยกระดับบริการ-สร้างรายได้มากกว่ารายจ่าย “ทุนมนุษย์” คือกุญแจสำคัญ
ผู้อำนวยการหนุ่มอธิบายว่า ส่งบุคลากรไปอบรมในสาขาที่สร้างรายได้โดยตรง กลับมาถ่ายทอดต่อภายใน และจัดโครงสร้างเป็น “หน่วยธุรกิจ” แยกตามภารกิจ — จิตเวช ผู้ป่วยนอก ผู้ป่วยใน โรคเรื้อรัง — ให้หัวหน้าหน่วยคิดวิเคราะห์รายรับ-รายจ่ายด้วยตนเอง ลดของไม่จำเป็น จัดสรรคนให้คุ้มค่าที่สุด ไม่จ้างเพิ่ม
บริการดี-ยาดี คือการลงทุนระยะยาว
แทนที่จะลดต้นทุนยาเพื่อประหยัด เขาเลือกเปรียบเทียบคุณภาพและราคา เลือกยาที่มีประสิทธิภาพเทียบเท่าแต่ราคาประหยัด และเน้นรักษาให้หายจริง ลดการกลับมาเป็นซ้ำ “ผู้ป่วยเบาหวานหยุดยาได้ 1 คน ประหยัดได้ 2-3 แสนบาทต่อปี” พร้อมจัดการสต็อกยาเข้มงวด ลดยาค้างเก็บ ลดของหมดอายุ ให้พอดีตามการใช้จริง
ยอมรับจุดอ่อน ฟังความเห็นจากภายนอก
กระบวนการนี้ได้รับการสนับสนุนจากกองเศรษฐกิจสุขภาพและหลักประกันสุขภาพ กลุ่มตรวจสอบภายใน สำนักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุข “ถ้าไม่ยอมรับว่าที่ผ่านมามีข้อผิดพลาด เราจะไม่พัฒนาได้สำเร็จ” เขากล่าว พร้อมปรับสภาพแวดล้อมทั้งที่ทำงานและที่พัก ปรับภูมิทัศน์ สร้างพื้นที่ออกกำลังกาย เพื่อให้บุคลากรมีความสุขและภาคภูมิใจ ผลลัพธ์ที่เห็นได้ชัด: จากติดลบ 5 ล้านบาทในปี 2565 พลิกเป็นรายได้บวกกว่า 20 ล้านบาทในปี 2569 ประชาชนจากพื้นที่ใกล้เคียงหันกลับมาใช้บริการอย่างต่อเนื่อง
“ทุกคนต้องรู้สึกเป็นเจ้าของ ไม่ใช่แค่ผมคนเดียวที่เป็นผู้อำนวยการ” นพ.พิทยภูมิ ทิ้งท้าย “บุคลากรมีความก้าวหน้า ประชาชนมีสุขภาพดี นี่คือกำไรที่แท้จริงของโรงพยาบาล” นพ.พิทยภูมิ กล่าว.
ทีมงานสื่อสุขภาวะ กขป.เขต 7 / รายงาน
